إخلاء المسؤولية

سياسات الموقع

إخلاء المسؤولية

توضح هذه الصفحة طبيعة وحدود الخدمات والمحتوى والموارد المقدمة من لمبة زرقاء، وما يمكن وما لا يمكن توقعه عند استخدام الموقع أو طلب إحدى خدماتنا أو برامجنا.

قبل استخدام الخدمات أو المحتوى

طبيعة المنصة

دعم واستشارات وتعليم

لمبة زرقاء منصة عربية رقمية للدعم السلوكي والتنوع العصبي تقدم خدمات وموارد وبرامج للأسر والأفراد والمختصين والجهات.

حدود الخدمة

ليست جهة طبية

لا تقدم لمبة زرقاء تشخيصًا طبيًا أو نفسيًا، ولا علاجًا طبيًا أو دوائيًا أو خدمات طوارئ.

النتائج

لا توجد نتيجة مضمونة

تختلف النتائج بحسب الاحتياج الفردي، والبيئة، والمتابعة والتطبيق والعوامل المحيطة.

السلامة

الحالات العاجلة

عند وجود خطر مباشر أو حالة طارئة، يجب التواصل فورًا مع الجهة المختصة أو خدمات الطوارئ.

طبيعة خدمات لمبة زرقاء

لمبة زرقاء منصة عربية رقمية للدعم السلوكي والتنوع العصبي، تقدم خدمات استشارية وإرشادية، وبرامج مهنية، ومحتوى وموارد معرفية بحسب طبيعة كل خدمة.

الاستشارات السلوكية ودعم الأسر والأفراد.
الإرشاد الأسري والتوجيه العملي.
دعم الراشدين ذوي التنوع العصبي، بما في ذلك ADHD والتوحد وADHD معًا.
خدمات المختصين، بما في ذلك الإشراف المهني وتقييمات الكفاءة بحسب الخدمة.
برامج ومحاضرات مهنية وتعليمية.
برامج مرتبطة بنموذج دنفر للتدخل المبكر (ESDM).
موارد ومحتوى رقمي ومعرفي.
خدمات واستشارات للمدارس والمراكز والجهات.

ليست خدمات طبية أو علاجية

لمبة زرقاء ليست منشأة طبية أو نفسية أو علاجية، ولا تقدم تشخيصًا طبيًا أو نفسيًا، ولا وصفًا دوائيًا أو علاجًا طبيًا.

لا تُعد أي جلسة أو برنامج أو محتوى أو مورد مقدم عبر لمبة زرقاء بديلاً عن الطبيب أو الأخصائي الصحي أو النفسي أو الجهة المختصة عندما تتطلب الحالة ذلك.

لا نقدم تشخيصًا

لا تقدم لمبة زرقاء تشخيصًا طبيًا أو نفسيًا أو نمائياً. كما أن مراجعة تقرير سابق، أو مناقشة أعراض أو احتياجات، أو استخدام نموذج توجيهي لا يُعد تشخيصًا جديدًا ولا تأكيدًا أو نفيًا لتشخيص قائم.

قد تساعد بعض الخدمات في فهم تقرير سابق، تنظيم الاحتياجات، أو تحديد الخطوات التالية المناسبة، دون أن يعني ذلك إجراء تقييم تشخيصي.

حدود الاستشارات والخدمات الفردية

تعتمد الاستشارات والتوجيهات المقدمة على المعلومات التي يشاركها العميل وعلى نطاق الخدمة المختارة، ولذلك تكون التوصيات مرتبطة بالمعلومات المتاحة وقت تقديم الخدمة.

قد تحتاج بعض الحالات إلى تقييم مباشر من جهة أخرى مختصة.
قد تتغير التوصيات عند ظهور معلومات جديدة أو تغير الظروف.
ينبغي تطبيق التوصيات بما يتناسب مع البيئة والظروف الفردية.
لا تُعد الاستشارة السلوكية خطة علاج طبي أو نفسي.

لا نضمن نتائج محددة

تحرص لمبة زرقاء على تقديم الخدمات والمحتوى وفق نطاق واضح وممارسات مهنية مناسبة، إلا أن النتائج الفردية تختلف ولا يمكن ضمان نتيجة محددة.

قد تتأثر النتائج بعوامل متعددة، منها:

طبيعة الاحتياج الفردي.
البيئة المنزلية أو التعليمية أو المهنية.
درجة الاستمرار والمتابعة في التطبيق.
توفر الدعم المناسب في البيئة المحيطة.
عوامل صحية أو نمائية أو تعليمية أو أسرية أخرى.
وجود احتياجات تتطلب تدخلًا من تخصصات أخرى.

المقالات والموارد والمحاضرات

تقدم المقالات والمحاضرات والنشرات والقوالب والمحتوى الرقمي والمواد التوعوية لأغراض معرفية وتعليمية ودعم عام.

المحتوى العام لا يمثل توصية فردية مخصصة لشخص أو حالة بعينها، ولا يغني عن الاستشارة أو التقييم المتخصص عندما تكون هناك حاجة لذلك.

الساعات والشهادات المهنية

قد تتضمن بعض البرامج أو المحاضرات ساعات تعليم مستمر أو شهادات حضور أو إتمام عندما يكون ذلك مذكورًا بوضوح في وصف البرنامج أو الخدمة.

أي شهادة أو ساعات تعليم مستمر لا تُعد مؤهلًا أكاديميًا أو ترخيصًا مهنيًا محليًا ما لم يُذكر ذلك صراحةً. ويتحمل المشارك مسؤولية التحقق من قبول الساعات أو الشهادة لدى الجهة المهنية أو جهة العمل الخاصة به.

نموذج دنفر للتدخل المبكر (ESDM)

تقدم لمبة زرقاء برامج وخدمات مرتبطة بنموذج دنفر للتدخل المبكر (ESDM) للأسر والمختصين والجهات، وفق متطلبات كل برنامج أو مسار.

الالتحاق بمحاضرة تعريفية أو تدريب عملي لا يعني تلقائيًا الحصول على اعتماد مهني في نموذج دنفر. ويخضع أي مسار اعتماد لمتطلباته ومعاييره وخطواته المحددة.

يُرجى الرجوع إلى صفحة كل برنامج لمعرفة المتطلبات والشروط والشهادة المرتبطة به.

مجموعات الدعم والمساحات المجتمعية

قد توفر لمبة زرقاء مجموعات دعم أو مساحات مجتمعية بحسب البرامج المتاحة في كل فترة، وتهدف هذه المساحات إلى المعرفة والحوار وتبادل الخبرات والدعم المجتمعي العام.

مجموعات الدعم لا تُعد علاجًا جماعيًا، ولا بديلاً عن الاستشارة الفردية أو التشخيص أو العلاج، ولا تقدم من خلالها خطط فردية مخصصة إلا إذا ذُكر ذلك ضمن خدمة مستقلة.

خدمات المدارس والمراكز والجهات

تقدم لمبة زرقاء خدمات للمدارس والمراكز والجهات وفق نطاق يتم الاتفاق عليه لكل مشروع أو طلب. وقد تشمل الخدمات الاستشارات أو المراجعات المهنية أو التدريب أو تطوير الممارسات أو غير ذلك بحسب الاتفاق.

تبقى الجهة المستفيدة مسؤولة عن قراراتها الداخلية، وسياساتها، وتنفيذ التوصيات، والالتزام بالأنظمة والمتطلبات المهنية والتنظيمية الخاصة بها.

الروابط والمنصات الخارجية

قد يحتوي الموقع أو بعض الخدمات على روابط أو أدوات تابعة لأطراف خارجية، مثل منصات الدفع والاجتماعات الرقمية والنماذج والمواقع المرجعية والموارد الخارجية.

تخضع هذه الخدمات لسياساتها وشروطها الخاصة، ولا تتحكم لمبة زرقاء في محتوى تلك المواقع أو التغييرات أو الانقطاعات التي تحدث خارج نطاق سيطرتها.

مسؤولية المستخدم

للحصول على أفضل استفادة من الخدمات، يُتوقع من المستخدم تقديم معلومات دقيقة قدر الإمكان واستخدام الخدمات والموارد ضمن الغرض الذي صُممت له.

تقديم معلومات دقيقة وحديثة عند الحجز أو الاستشارة.
إبلاغ مقدم الخدمة بالمعلومات المهمة ذات الصلة بالطلب.
عدم مشاركة تقارير أو تسجيلات أو معلومات حساسة قبل التنسيق عند الحاجة.
الرجوع إلى الجهات الصحية أو النفسية أو التعليمية أو غيرها من التخصصات عند الحاجة.
عدم نسخ أو إعادة توزيع الموارد بالمخالفة لحقوق الاستخدام المعلنة.

الحالات العاجلة والطوارئ

لا تقدم لمبة زرقاء خدمات طوارئ أو استجابة فورية للحالات الصحية أو النفسية أو الأمنية العاجلة.

إذا كان هناك خطر مباشر على سلامة الشخص أو الآخرين، أو حالة صحية أو نفسية طارئة، فيجب التواصل فورًا مع خدمات الطوارئ أو الجهة المختصة في المكان الذي يوجد فيه الشخص.

تحديث إخلاء المسؤولية

قد يتم تحديث هذا الإخلاء عند الحاجة لمواكبة التغييرات في الخدمات أو البرامج أو طريقة تشغيل الموقع.

تسري النسخة المحدثة من تاريخ نشرها على الموقع.

للاستفسار عن حدود خدمة معينة

إذا كنت غير متأكد مما إذا كانت إحدى الخدمات مناسبة لاحتياجك أو تريد فهم نطاقها قبل الحجز، يمكنك التواصل معنا.

البريد الإلكتروني [email protected]
واتساب +966 55 590 3374